La guía más grande Para Conversaciones productivas
El idioma corporal es clave en todo intento de comunicación y puede decir mucho más de ti de lo que expresas con palabras.Se genera empatía (de la que luego hemos hablado en un punto anterior) y facilita la audición activa, demostrando de verdad que estamos escuchando y que queremos entender el mensaje. Cuando se parafrasea, estamos organizando